Estimado cliente,
Nos alegra mucho saber que su pedido llegó rápidamente y esperamos que esté completamente satisfecho con los productos. Sin embargo, lamentamos que haya encontrado dificultades al intentar comunicarse con nuestro servicio al cliente por teléfono.
Debido a un alto volumen de llamadas diarias, en ocasiones puede ser desafiante atender todas las llamadas de manera oportuna. Por esta razón, recomendamos a nuestros clientes utilizar otros medios de comunicación como el chat en nuestro sitio web, WhatsApp o correo electrónico. Estos canales nos permiten brindar una respuesta más rápida y eficiente a sus inquietudes, preguntas o cualquier problema que pueda surgir.
Le agradecemos su comprensión y le aseguramos que estamos trabajando para mejorar todos los aspectos de nuestro servicio al cliente. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, por favor no dude en contactarnos a través de estas alternativas y con gusto le atenderemos.
Gracias por su feedback y por elegir Botanica Online.